Marketing & inzicht
Rapportages
Omzet, bezetting, retentie, annuleringen en voorraad — met CSV-export.
Rapportages geven je grip op de cijfers achter je salon.
Waar: menu Rapportages · benodigd recht: instellingen beheren · vereist pakket Pro of hoger
De rapporten
- Omzetrapport — omzet per periode, uitgesplitst per medewerker of per behandeling. Zie waar je geld vandaan komt.
- Bezettingsgraad — hoeveel van de beschikbare agendatijd per medewerker daadwerkelijk gevuld is. Lage bezetting op dinsdagochtend? Tijd voor een actie.
- Klantretentie — terugkerende versus nieuwe klanten. Retentie is goedkoper dan werving; dit rapport laat zien of klanten terugkomen.
- Annuleringen — no-shows en annuleringen, per periode en medewerker. Stijgt dit, overweeg dan een aanbetaling (zie Online boeken).
- Voorraadrapport — waarde en verloop van je voorraad.
Teamcijfers
Onder Rapportages vind je ook de prestaties per medewerker (omzet en aantal afspraken) en de commissieberekening. Zie Team.
Exporteren
Elk rapport exporteer je als CSV — te openen in Excel of door te sturen naar je boekhouder.
Periode kiezen
Elk rapport heeft een periodefilter: deze week, deze maand, dit kwartaal of een eigen bereik. Vergelijk periodes om trends te zien.